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【文明网评】“百姓书房”启示公共服务提质
发布日期:[2019-08-28] 阅读人次: 【字体:

“天气炎热,在书房里看看书,还有空调可以帮助消暑纳凉,再好不过了。”暑期,福建省永春县城的多个百姓书房里,聚集了许多大人和孩子。去年以来,永春县在各大银行、酒店、小区、书吧、旅游景点等处打造多个“百姓书房”,建成并投入使用。这些书房成了方便百姓生活、休闲看书的好去处。(8月19日《泉州晚报》)

 

书籍是人类文明进步的阶梯,阅读是深受欢迎的生活需求,随着人们生活水平和文化层次越来越高,人们对阅读越来越钟爱,公共阅读需求越来越强烈,非常期盼能够享受到更方便更优质的公共阅读服务,而公共图书馆受数量限制,辐射面较为有限,难以有效满足公众需求,需要在提升公共阅读服务上多下功夫,而建设诸如“百姓书房”这样公众身边的阅读空间就有着积极的现实意义。

 

“百姓书房”就是把公共图书阅览室建在了群众身边,离群众距离近,非常方便群众进行借还,省去了前往图书馆的路途劳顿。而且“百姓书房”对场地要求不高,把企事业单位的空闲场所装饰一下就可投入使用,建设的成本不高,具有可推广的基础。从效果来看,很多市民都乐意到这类场所,在弥漫的书香中品书阅读,对于提升市民的阅读兴趣、培养公众阅读习惯发挥出了积极作用。

 

而更为重要的是,“百姓书房”的推出,对于提升城市公共服务能力提供了有益的借鉴。目前不少城市在公共服务能力上还存在短板,最主要是公共服务设施建设滞后,一个重要原因就是受到场所和资金不足所限,如果能够像“百姓书房”这样,善于把闲置资源盘活起来,在降低投入成本的同时,又能有效破解服务能力不足的问题,做到“小投入、大效益”,这不失为破解公共服务短板的一个有效的思路。

 

公共服务能力的改善,关键就是要坚持以人民为中心,要立足于思考群众需要什么、盼望什么,积极大胆进行探索和创新,根据本地的实际情况,进行服务模式的创新升级、公共资源的优化配置、服务能力的提升进步,有的时候往往换一个角度、改变一下固有的思维,就能够打破传统思维的桎梏,探索出成功的路径,有效提升公共服务能力和水平,赢得广大群众的肯定与好评。

 

“百姓书房”以百姓为名,让城市里充盈了书香,也增加了城市的温度。城市公共服务必须要以百姓为中心,想百姓之所想,急百姓之所急,用更优质的公共服务改善民生、弘扬文化、传播文明,让群众能够过上更美好的生活,让城市更有温暖更有活力。(文平)转自泉州文明网微信公众号


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